Sajtóközlemények

Növekedés és digitalizáció

– az EXIM ügyféligényeinek maximális kiszolgálásához elengedhetetlen a digitalizáció –

Az EXIM folyamatosan növekvő számú KKV ügyfélkörének  maximális kiszolgálásához elengedhetetlen a digitalizáció” – emelte ki beszédében Szőcs Gábor, az EXIM vezérigazgatói kabinetjének igazgatója a „Növekedés és digitalizáció” címmel csütörtökön megtartott budapesti gazdasági konferencián. Az igazgató elmondta: „Az EXIM folyamatos termékfejlesztést végez annak érdekében, hogy ügyfelei igényeihez alkalmazkodjon és maximálisan ki tudja őket szolgálni. Ehhez a piac folyamatos monitorozására, a fejlődési lehetőségek biztosítására, valamint a digitális folyamatok alkalmazására van szükség.”

A csütörtöki rendezvényen Szőcs Gábor, az EXIM vezérigazgatói kabinetjének igazgatója előadásában beszélt az EXIM és az állam kapcsolatáról, a társaság stratégiájáról, amelyben kiemelt szerepet kap a termékfejlesztés és az ehhez szükséges digitalizációs folyamatok koordinálása.

Az igazgató elmondta, hogy a 2017. december 31-i adatok alapján az EXIM ügyfeleinek száma 1456, melyből 1212 a KKV szektorhoz tartozik. Az idei első negyedév eredményeinél hangsúlyozta, hogy a társaság életében ez volt az első olyan időszak, amikor a KKV ügyfélkör számára folyósított hitelállomány aránya meghaladta a nagyvállalatok részére kihelyezett értéket. Az első negyedéves adatok alapján a folyósítási adatok megoszlásának értéke a KKV szektor tekintetében 57,02 százalék, míg a nagyvállalati szektornál 42,98 százalék.

Az igazgató reflektált a konferencián elhangzott munkaerőhiány kérdésére is. Elmondta, hogy az EXIM által szervezett vidéki helyszíneken megrendezett üzleti reggeliken visszatérő téma a szakképzett munkaerő hiánya, melyre megoldást jelenthet a robotizáció és a digitalizációs folyamatok alkalmazása. Hozzátette: „Az EXIM küldetése továbbá is az, hogy támogassa a magyar vállalkozások megjelenését az exportpiacokon, valamint, növelje nemzetközi versenyképességüket.”

A weboldalon "cookie-kat" ("sütiket") használunk, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk látogatóinknak. A cookie beállítások igény esetén bármikor megváltoztathatók a böngésző beállításaiban szabályzat

megértettem

Mik azok a „cookie-k”, avagy a „sütik”

  • Egyes általunk használt "sütik" elengedhetetlenek az oldal megfelelő működéséhez („folyamat sütik”), mások információkat gyűjtenek a weboldal használatával kapcsolatban (statisztikák), hogy még kényelmesebbé és hasznosabbá váljon az oldal. Néhány "süti" csak átmeneti és eltűnik a böngésző bezárásával, míg léteznek tartós változatok is, melyek huzamosabb ideig számítógépen maradnak.

A "sütik" célja

  • a látogató beállításainak, használati szokásainak rögzítésével az oldalon való navigáció és ezáltal a honlap használatának megkönnyítése
  • a felhasználói élmény javítása, azáltal, hogy információt gyűjtünk arról, hogy a látogató hogyan használja a weboldalt, mely oldalait látogatja vagy használja leggyakrabban. Így megtudhatjuk, hogyan biztosítsunk még jobb felhasználói élményt, ha ismét meglátogatja oldalunkat
  • statisztikák gyűjtése, melyek elemezése segíti megérteni azt, hogy a látogatók hogyan használják a website mellett a további online szolgáltatásokat, amelyeket ezáltal tovább fejleszthetünk
  • a weboldal továbbfejlesztése, majd finomhangolása a látogatói igényeknek megfelelően

Ilyen "sütiket" használunk 

  • "munkamenet sütik"
    A "munkamenet sütik" a honlap böngészéséhez, a funkciók használatához szükségesek, többek között lehetővé teszik a látogató által adott oldalon, funkcióban vagy szolgáltatásban végzett műveletek megjegyzését. A "munkamenet sütik" alkalmazása nélkül a honlap zökkenőmentes használata nem garantálható. Érvényességi idejük az adott látogatás időtartamára terjed ki, a "sütik" a munkamenet végén vagy a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek.
  • "használatot támogató sütik"
    Ezek a "sütik" lehetővé teszik, hogy honlapunk megjegyezze, hogy milyen működési módot választott (pl. honlap magyar vagy angol változatot használja, kereső eredmény listájában hány találat jelenjen meg egyszerre stb.). Ez annak érdekében történik, hogy a következő látogatás alkalmával ezeket ne kelljen újból megadnia. 
  • "teljesítményt biztosító sütik" segítségével információt gyűjtünk arról, hogy látogatóink hogyan használják honlapunkat. Teljesítménymérés céljából weboldalunk minden látogatás alkalmával harmadik fél általi „sütiket” használ. A „sütik” használatával nyomon követjük, hogy a weboldalt hányan látogatják, és milyen tartalmak iránt érdeklődnek. Minden információt név nélkül tárolunk és a látogatók viselkedésének anonim elemzésére használjuk, hogy magas színvonalú élményt tudjunk biztosítani a felhasználóknak.
    A honlapunk a Google Analytics analitikai célú sütijeit használja. A szolgáltatással kapcsolatos részletes tájékoztatót a következő linken keresztül érhető el: https://www.google.com/analytics/terms/us.html

Maximális biztonság

  • Lényeges, hogy a bank a "sütik" engedélyezése esetén sem jegyez meg semmilyen azonosítót vagy jelszót. A látogató a "sütik" elfogadása esetén is teljes biztonságban használhatja szolgáltatásainkat.

A "sütik beállításának" ellenőrzése, a "sütik" letiltása

  • A modern böngészők engedélyezik a "süti beállítások" módosítását. A böngészők egy része alapértelmezettként automatikusan elfogadja a "sütiket", de ez a beállítás is megváltoztatható annak érdekében, hogy a jövőre nézve megakadályozza a látogató az automatikus elfogadást. Átállítás esetén a böngésző a továbbiakban minden alkalommal felajánlja a "sütik beállításának" választási lehetőségét.
  • Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy mivel a "sütik" célja a weboldal használhatóságának és folyamatainak támogatása, valamint megkönnyítése, a "sütik" letiltása esetén nem tudjuk garantálni, hogy a látogató képes lesz a weboldal valamennyi funkciójának teljes körű használatára. A weboldal ez esetben a tervezettől eltérően működhet a böngészőben.