ESG elégedettségi kérdőív

Az EXIM Zöldfinanszírozási ügyfél-elégedettségi felmérés célja, hogy átfogó képet kapjunk ügyfeleink tapasztalatairól, elvárásairól és javaslatairól a zöldhitel termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban.

Ügyfeleink visszajelzései segítenek:

• a termékkínálat fejlesztésében,
• az ügyfélkiszolgálás folyamatainak javításában, valamint
• a fenntarthatósági célokhoz való hatékonyabb hozzájárulásban.

A felmérés eredményeit összesített formában elemezzük, és azok az EXIM zöldfinanszírozási stratégiájának fejlesztését szolgálják.